近來遇到不少客人朋友反映,電腦升級到WIN11之後,想玩特戰英豪會出現「VAN9001」或「VAN 9003」的錯誤訊息!!
《VALORANT特戰英豪》是近來頗受歡迎的射擊遊戲,基本上是需要新規格的硬體和新的作業系統,但很多剛買新電腦的人會遇到一個問題,就是在Windows11上安裝好特戰英豪之後,赫然出現「VAN9001」或「VAN 9003」的錯誤訊息!!
這是因為該遊戲為了防止作弊程式,搭配了WIN11的安全機制所致…….
簡單講WIN11的電腦上現在必須要開啟安全開機和TPM 2.0 才能夠通過遊戲啟動時的安全認證~~
這些都需要在主機板上的BIOS中做設定,另外開機模式務必需要使用UEFI模式安裝Windows11,才能開啟TPM2.0認證! (如果不是UEFI…只能重新投胎了….不..是重新安裝Windows11了)
另外只有較新款的主機板才能內建有TPM2.0認證…..如果您是舊電腦(2016年以前的電腦)雖然可直接升級到WIN11系統,就可能沒有TPM2.0了~~
所謂的TPM(Trusted Platform Module)是什麼?簡單來說,是一種通常嵌入在電腦主機板上的小晶片,主要是處理加密、解密、金鑰與擁有權等機制,目前較新的電腦都有支援TPM 2.0。
如果您想查詢自己現在的電腦上有沒有支援TPM,不用進入BIOS也可以查看,電腦上按下【Windows key + R】後輸入「tpm.msc」就會出現如下視窗….
如上圖所示,像我這台電腦就是符合TPM 2.0的規格。
那如果您的電腦沒有TPM 2.0的話怎麼辦?? 還是很想玩VALORANT特戰英豪阿…………
那就換台電腦或換主機板或是把作業系統改成WIN10,應該就都可以解決這個問題的。需要協助服務的也歡迎跟我們聯絡喔~~
PS.
這邊做個筆記,有遇到[技嘉 Gigabyte 的主機板] 啟動安全開機的步驟比較特別,與其他品牌不太一樣,多了一些步驟,特別紀錄在此。
技嘉主機板不是把Secure Boot Enable就解決了,
此片以GA-B660M DDR4為例,它是第12代的主機板~
1.首先切換到 Boot頁面,都請先檢查CSM Support 是否為關閉 (Disable),若沒有的話請設為關閉。
2.接下來從 Secure Boot項目按ENTER進入
3.進入後你可能會看到 Secure Boot已寫著Enable,但是底下會告訴你 Not Active(未啟動),連我都看得一頭霧水,更不用說一般人根本搞不懂….偉栽技嘉@@
解決方式是先把底下的 Secure Boot Mode先改成 Custom。
4.改 Custom之後才能使用 Restore Factory Keys,選擇安裝回出廠金鑰後,連續同意兩次後會自動存檔並重啟電腦(舊版BIOS不會自動重啟,安裝回出廠金鑰後請按F10存檔重啟)。
4.重啟後回到剛剛那個頁面,就會看到 Secure Boot底下已經變成Active,底下的 Secure Boot Mode 就可以改回Standard (預設值)或不改也沒差。
完成後應該就可以正常運行特戰英豪的遊戲了~~
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